“五一”小長假，泰達航母公園迎來了客流高峰期。游客紛至沓來，景區(qū)人潮涌動。為迎接節(jié)日“大考”，緩解景區(qū)接待壓力，泰達航母黨總支組織“五一”黨員奉獻日活動，全體黨員干部放棄休息日，帶頭沖鋒，奮戰(zhàn)在服務游客的各條戰(zhàn)線、各個崗位，為提升服務游客質(zhì)量水平、保證景區(qū)安全平穩(wěn)運行、助力景區(qū)創(chuàng)效再攀新高提供了堅強組織保障。“五一”期間，泰達航母客流量同比增長23%，單日最高游客接待量達3.3萬人次；收入同比增長28%，再創(chuàng)歷史新高！
強引領(lǐng)、抓統(tǒng)籌，設(shè)立景區(qū)一線“指揮部”
節(jié)日期間，公司領(lǐng)導班子充分發(fā)揮引領(lǐng)示范作用，再次將“指揮部”搬至景區(qū)一線。本次“五一”燃放煙花，景區(qū)管理規(guī)模和半徑擴大、管理難度激增。航母領(lǐng)導班子通盤考慮、全面謀劃，更加科學、更為精細化地實行分區(qū)負責制，實現(xiàn)管理區(qū)域全覆蓋。每日帶頭奮戰(zhàn)在第一線，及時組織復盤會，發(fā)現(xiàn)問題，第一時間分析研判、推動解決，將很多風險隱患消滅于未萌，充分發(fā)揮了節(jié)日創(chuàng)收增效保安全的“火車頭”作用。
優(yōu)服務、提品質(zhì)，著力提升游客“滿意度”
景區(qū)服務好壞事關(guān)游客旅游體驗。“五一”游客量驟增，面臨不同往日的接待壓力，全體黨員干部牢固樹立“游客至上、服務第一”的理念，在檢票、咨詢、售票、退稅等各個崗位上，充分發(fā)揮模范帶頭作用，以高度的熱情為游客提供細心、暖心、耐心服務。各崗位始終“急游客之所急”，與停車場、安檢形成有效聯(lián)動，組織游客按秩序排隊進場，迅速高效組織游客入園，耐心為游客答疑解惑，竭盡所能解游客“燃眉之急”，雖然游客量創(chuàng)歷史新高，但航母景區(qū)秩序井然，為廣大游客打造了良好的旅游體驗，受到了廣大游客的一致好評。
“白+黑”、全天候，織密景區(qū)安全“防護網(wǎng)”
安全是景區(qū)旅游的“生命線”。面對“五一”“井噴式”的客流增長，景區(qū)安全保障工作面臨前所未有的壓力?！包S金周”五天假期，景區(qū)共上演《航母風暴》、《飛車特技》、《極炫飛躍》、風情街歌舞等演出259場，再加上夜場“焰火秀”表演，更是加大了景區(qū)安全運營保障的難度。特別是《航母風暴》每次演出前，都要對船頭進行清場，焰火表演前及當日游覽結(jié)束前要對航母進行清場，這種“白”+“夜”全天候大范圍的安全保障工作，無疑是對員工體力和精神的雙重考驗。根據(jù)黨總支“五一”工作統(tǒng)籌部署，由領(lǐng)導班子帶頭，公司黨員干部擔起重任，堅守在秩序維護、疏導游客、安全保障等諸多關(guān)鍵崗位。他們克服諸多困難，充分發(fā)揮“敢啃硬骨頭”的精神，沖在前、干在先，帶領(lǐng)職工群眾高效完成演出現(xiàn)場秩序維護、清場、巡場、煙花燃放火源監(jiān)控、人員密集區(qū)域人員疏導等工作，每日步數(shù)以數(shù)萬計，最終用辛勤汗水換來了“五一”黃金周安全零事故，確保了景區(qū)安全平穩(wěn)順利運行。
聚合力、創(chuàng)業(yè)績，助力經(jīng)營交出亮眼“成績單”
“五一”創(chuàng)收關(guān)乎公司全年任務指標。公司全體黨員干部鉚足干勁、上緊“發(fā)條”，全力以赴創(chuàng)收創(chuàng)效。直播團隊夜以繼日、開啟“白+黑”線上售票推廣模式，最大程度地實現(xiàn)線上宣傳引流；銷售團隊精心備貨、每日沖刺銷售業(yè)績，在導游、4D影院、餐飲服務、紀念品售賣等各個崗位上，黨員干部搶抓節(jié)日創(chuàng)收節(jié)點，在做好服務的同時，全力沖業(yè)績，甚至顧不上吃飯、喝水；市場拓展團隊立足本崗，提前謀劃、積極開拓，“五一”期間，接待近200個來自全國各地的團隊，實現(xiàn)人數(shù)和收入大幅提升……在全體黨員干部、職工群眾的共同努力下，景區(qū)“五一”各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高，向組織交上了一份亮眼的成績單。
一個支部就是一個戰(zhàn)斗堡壘，一名黨員就是一面旗幟。“五一”黃金周，泰達航母黨總支充分發(fā)揮黨旗領(lǐng)航作用，凝聚全體黨員干部和職工圓滿完成“五一”“大考”，助力公司經(jīng)濟效益和品牌效益實現(xiàn)“雙豐收”，將習近平總書記視察天津重要講話精神轉(zhuǎn)化為生動的航母實踐，以優(yōu)異成績向泰達控股成立40周年、泰達集團成立30周年獻禮！
